الشروط والأحكام
آخر تحديث: يونيو 2025
تحدد هذه الشروط والأحكام طبيعة العلاقة بينك وبين نجيد لحلول البرمجيات («نجيد» أو «نحن»)، وهي شركة تطوير برمجيات مقرها الجيزة، مصر. يُرجى قراءتها بعناية.
1. الموافقة على الشروط
بمجرد دخولك على موقعنا أو تعاملك مع نجيد بأي شكل، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. الخدمات
تقدم نجيد خدمات تطوير برمجيات تشمل تطوير المواقع والتطبيقات، تصميم تجربة المستخدم والواجهات، الأنظمة المخصصة، تطبيقات سطح المكتب، وأدوات الأتمتة. يتم تحديد نطاق كل مشروع وتفاصيله وجدوله الزمني وأسعاره في عرض سعر أو عقد مكتوب يوافق عليه الطرفان.
3. مسؤوليات العميل
يلتزم العميل بتقديم متطلبات واضحة ودقيقة للمشروع؛ وتحديد جهة تواصل رئيسية مع الفريق؛ وتوفير جميع الوصولات والملفات والمحتوى اللازم لإتمام الشغل؛ ومراجعة والموافقة على المخرجات في المواعيد المتفق عليها. أي تأخير من طرف العميل قد يؤثر على الجدول الزمني وقد يترتب عليه تكاليف إضافية.
4. شروط الدفع
يتم تحديد شروط الدفع والمراحل والمبالغ في كل عرض سعر أو عقد. الفواتير تُسدَّد خلال المدة المنصوص عليها. نجيد تحتفظ بالحق في إيقاف العمل على أي مشروع إذا تأخر السداد أكثر من 7 أيام، دون أي مسؤولية على التأخيرات الناتجة عن ذلك.
5. الملكية الفكرية
بعد استلام كامل المدفوعات، يمتلك العميل المخرجات المخصصة التي تم إنتاجها لمشروعه تحديدًا. تحتفظ نجيد بملكية جميع الأدوات والمكتبات والأطر البرمجية والمنهجيات المستخدمة في تقديم الخدمات. المكونات مفتوحة المصدر تظل خاضعة لتراخيصها الأصلية.
6. السرية
يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية أي معلومات غير عامة تُشارَك خلال فترة التعاقد، وعدم إفصاحها لأطراف ثالثة إلا بموافقة خطية مسبقة. يسري هذا الالتزام حتى بعد انتهاء التعاقد.
7. الضمانات وإخلاء المسؤولية
تضمن نجيد أن تُقدَّم الخدمات باحترافية وفق النطاق المتفق عليه. لا نضمن خلو البرمجيات من الأعطال أو عملها دون انقطاع. جميع الضمانات الأخرى، صريحة كانت أم ضمنية، مُستثناة في أقصى حد يسمح به القانون.
8. تحديد المسؤولية
تقتصر مسؤولية نجيد تجاه العميل عن أي مطالبة ناشئة عن مشروع ما على إجمالي المبالغ المدفوعة من قِبل العميل لذلك المشروع تحديدًا. لن تكون نجيد في أي حال مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، بما فيها الخسائر في الأرباح أو البيانات.
9. إنهاء التعاقد
يحق لأي من الطرفين إنهاء التعاقد بإشعار خطي للطرف الآخر. عند الإنهاء، يلتزم العميل بسداد قيمة جميع الأعمال المنجزة والمصروفات المتكبدة حتى تاريخ الإنهاء. ستُسلَّم جميع مخرجات العمل المكتملة والمدفوعة للعميل.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفق قوانين جمهورية مصر العربية. تخضع أي نزاعات تنشأ عنها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الجيزة، مصر.
11. التغييرات على هذه الشروط
تحتفظ نجيد بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة بتاريخ محدَّث. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تعديلات يعني قبولك للشروط المحدَّثة.
12. التواصل
لأي استفسار عن هذه الشروط والأحكام، تواصل معنا على nojeed.eg@gmail.com أو عبر صفحة التواصل.